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天津管道防腐保温厂家网络销售获得高效转化的技巧

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浏览:- 发布日期:2018-03-28 10:00:00【


天津管道防腐保温厂家网络销售获得高效转化的技巧基础部分:

首先,聊天工具的选择,可以使用QQ、旺旺、百度商桥等。

其次,聊天窗口的设置,个性签名、详细资料、网名等等,要让客户知道你是天津管道防腐保温厂家。

还有就是设置礼貌用语(您好!有什么需要帮忙的?您稍等一会,马上给您回复!那下次有需要了,我们再联系吧!QQ笑脸表情等)及常见问题回复(如产品的价格、规格等),以便快速和客户沟通,创造良好氛围及能够针对客户问题进行快速准确的回答。

天津管道防腐保温厂家网络销售获得高效转化的技巧——与客户沟通:

首先,问清楚客户的详细信息(什么地方的,什么公司,联系方式,要什么产品,要多少,什么时候要)及所需产品的信息(例如钢管的管径、壁厚、长度、类型,保温层的厚度、密度,运输介质、工程地点、含税与否等)。

其次,要学会对客户尽行筛选,分清询价客户,节约时间,对一些做外贸的、经销商,如果客户急于问价,而不问产品,不要急于报价,长话短说,避免浪费时间。还要学会 网络与电话相结合(网上有时候说不清楚,而且有时客户在网上不理你了,可以打电话问候一下,签单过程中必须打电话)。

还要及时给客户发产品图片及详细参数及公司简单介绍,让其了解产品及公司。并宣传公司形象(我们是厂家,做了多年了,我们的客户全国都有,不会乱报价的,我是做防腐保温管道的专业厂家,列举一些他们同行业或地区的有名的客户)及产品的质量优势(产品贵有贵的道理)。

 

天津管道防腐保温厂家


天津管道防腐保温厂家网络销售获得高效转化的技巧——客户信息收集:

必须问清楚客户是具体做什么用(什么行业,我们可以显得很专业,帮他介绍我们有的产品,满足客户的需要,特殊产品,他那边有图片或者文档资料的叫客户发过来)。并对客户尽行分析,一些大客户多花时间,小客户适当分配时间。及时跟进,真诚对待客户,让客户信任你,信赖你,和客户成为朋友!

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